海外医薬品 サプリメント 個人輸入代行
エアーストロングの特定商取引法に基づく表記・会社概要のページです。
お支払い方法、配送、返品規定、当店のこだわりについてご案内します。
ご挨拶

この度は、「エアーストロング」のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
おかげさまで、当店は今年でオープン20周年を迎えることができました。
10年以上にわたり当店を信頼し、繰り返しご利用いただいている多くのお客様に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

当店のこだわりと、お客様へのお約束
近年、海外サプリメントの市場では価格競争が激化しております。
その一方で、残念ながら品質の伴わない商品や偽造品が多く出回っているのも事実です。
私たちは、「お客様が安心して服用できる本物をお届けすること」を最優先に掲げております。

1. 10年以上の実績があるパートナーとの提携
お届けする商品は、10年以上にわたって安定した取引実績があり、固い信頼関係を築いている現地の供給業者に限定して発送を依頼しています。
長年の実績があるルートだからこそ、確かな品質の商品を安定してお届けすることが可能です。

2. 専門知識に基づいた迅速なサポート
お客様に安心してお選びいただくため、私たちは商品の資料やメーカーの最新情報を常に精査し、深い商品知識を身につけるよう努めております。
お 問い合わせに素早く対応できるよう、スタッフ一同心掛けております。

3. 透明性の高い配送システム
海外からの発送であってもご不安を感じさせないよう、すべての荷物において追跡番号をお知らせし、配送状況を常に確認できる体制を整えております。
また、ルート変更や現地の連休による遅延が発生する場合も、迅速に状況を共有し、お客様に寄り添った対応を徹底しております。

ご不明な点やご不安なことがあれば、どんな些細なことでも構いません。お気軽にお問い合わせください。
これからも「本物」にこだわり、皆様に末永く愛されるショップであり続けるよう邁進してまいります。

事業者名 エアーストロング
運営責任者 ARISA PRASAMIT
事業内容 ・個人輸入代行事業
・海外商品の発送代行業務
所在地 所在地住所
取引銀行 みずほ銀行、セブン銀行、ゆうちょ銀行
支払方法 ・銀行振込
・郵便振替
・PayPay

当店では、商品手配をスムーズに行うため「事前入金制」をお願いしております。
お振込み先などの詳細は、ご注文直後に届く「自動返信メール」にてご案内しておりますので、そちらをご確認ください。
支払金額 サイト内に表示されている価格は、送料・手数料込みの総額です。
決済後の追加請求は一切ございませんので、表示価格のみでご購入いただけます。
お届け日数 ご入金日から平均2週間ほどでお届けいたします。
全て追跡番号をお知らせしますので、お荷物の状況も随時ご確認いただけます。
返品規約 お振込みを以て正式な受注確定とさせていただきます。
手配の都合上、お振込み後のキャンセルや変更は原則として承っておりません。
お振込み前であればキャンセルは可能ですので、変更がある場合はお早めにご連絡ください。
保障制度 郵送事故や通関トラブル等の未着時には、無料で再発送を承ります。
お客様に商品が届くまで、当店が責任を持ってサポートいたします。
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